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Datenschutzrichtlinie

Wenn du unsere Dienste nutzt, vertraust du uns verschiedene Informationen an, einschließlich deiner persönlichen Daten. In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, welche persönlichen Daten wir verarbeiten, wie wir sie verwenden und schützen.

Der Schutz deiner Privatsphäre ist uns sehr wichtig und wir möchten dich über unsere Praktiken informieren. Wenn du Fragen hast, kannst du dich gerne an uns wenden.

Das Angebot unseres E-Shops konzentriert sich auf die Entwicklung und den Druck von Fotos sowie auf Verkäufe und Dienstleistungen im Bereich Dekoration und Lifestyle. Wir betreiben unsere Aktivitäten derzeit bei Squared.one.

Der Dienstanbieter, E-Shop-Betreiber und Verantwortliche für die personenbezogenen Daten ist:

Squared, s.r.o.
Zelený pruh 1091/111
140 00 Prag
IČ: 05095344
DIČ: CZ05095344

Squared, s.r.o. ist im Handelsregister beim Amtsgericht Prag unter der Nummer C 257898 eingetragen.

1. Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Design und Produktion von maßgeschneiderten Fotoprodukten,
  • Bearbeitung und Versand der Bestellung,
  • Bearbeitung von Beschwerden,
  • Beantwortung von Fragen per E-Mail, Telefon und über soziale Netzwerke
  • Gezieltes Angebot unserer Waren und Dienstleistungen,
  • Marketing-Veranstaltungen.

1.1 Wenn du uns über die Website kontaktierst oder eine Bestellung auf unserer Website aufgibst, können wir dich bitten, deine persönlichen oder Firmendaten anzugeben, um den Vertrag abzuschließen und zu erfüllen. Solche Daten können insbesondere sein:

  • Name und Nachname,
  • E-Mail-Adresse,
  • Adresse,
  • Firmenname,
  • Identifikationsnummer und Steueridentifikationsnummer,
  • Fotos, Bilder und Beschreibungen für die Herstellung von Fotoprodukten.

Personenbezogene Daten werden zur Vertragserfüllung verarbeitet.

Wenn du bei uns einkaufst, speichern wir deine Daten (insbesondere Name und Nachname, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) für die Verwendung beim nächsten Einkauf, damit du sie nicht erneut eingeben musst. Gleichzeitig speichern wir deine gekauften und unfertigen Produkte in deinem Benutzerprofil, wodurch du schneller eine neue Bestellung erstellen kannst.

Wenn du ein passwortgeschütztes Kundenkonto auf unserer Website erstellst oder ein von uns eingerichtetes Kundenkonto verwendest, verarbeiten wir auch die personenbezogenen Daten, die du uns über dein Konto zur Verfügung stellst, einschließlich deiner Bestellhistorie, einer Liste von Interaktionen mit unseren Websites; nämlich zum Zwecke der Verwaltung des Kundenkontos, der Erstellung einer Liste von bestellten und unfertigen Produkten für weitere Einkäufe, zum Zwecke des Versands von Angeboten unserer Waren und zur Benutzerunterstützung und Erkennung möglicher Fehler bei der Auftragsabwicklung.

Du kannst auch Instagram und Facebook nutzen, um auf dein Kundenkonto zuzugreifen. In diesem Fall musst du einige deiner Daten nicht manuell eingeben und wir erfassen deine personenbezogenen Daten (Name und Nachname, E-Mail-Adresse, Profilfoto) aus den sozialen Netzwerken, die für die ordnungsgemäße Erstellung deines Kundenkontos erforderlich sind.

1.2 Für den Fall, dass du Waren bei uns gekauft hast, können dein Name, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer zusätzlich im Rahmen von kommerziellen Mitteilungen verwendet werden, d. h. um dich über Produkte oder Dienstleistungen zu informieren, die wir anbieten und an denen du unserer Meinung nach aufgrund der Kategorie der von dir gekauften Waren interessiert sein könntest. Du kannst dich jederzeit über den Link in E-Mails oder durch Senden einer Nachricht an info@squared.one von kommerziellen Mitteilungen abmelden.

Wenn du nach dem Kauf einen Fragebogen zur Zufriedenheit ausfüllst, ordnen wir diesen deinen Bestelldaten zu und verarbeiten die von dir angegebenen Daten, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Das Ausfüllen des Fragebogens ist freiwillig.

Die Angabe personenbezogener Daten zum Zwecke des Vertrags und die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Zwecke der Beantwortung deiner Fragen oder deiner benötigten Informationen sind unsere vertraglichen Anforderungen, und das Versäumnis kann auf die Nichterfüllung von Verträgen oder die Nichtbeantwortung deiner Fragen zurückzuführen sein.

1.3 Wenn du uns auf der Website deine Einwilligung dazu gibst, verarbeiten wir auch die von dir angegebenen personenbezogenen Daten, einschließlich deiner Kaufhistorie, für folgende Zwecke:

  • Durchführung von Marketinganalysen und Statistiken, einschließlich Profiling;
  • Versenden von kommerziellen Mitteilungen über die Waren und Dienstleistungen des Managers und die Waren und Dienstleistungen seiner Partner an deine E-Mail, unter Berücksichtigung deiner Käufe, Präferenzen oder anderweitig angepasst, um die Waren und Dienstleistungen auszuwählen, die am besten zu deinen Bedürfnissen passen;
  • Verwendung von persönlichen Informationen, die uns von Instagram und Facebook übermittelt werden, wenn du dich über diese sozialen Netzwerke einloggst, in dem Umfang gemäß deinen Einstellungen, für die oben genannten Zwecke.

Diese Einwilligung ist freiwillig und ihre Erteilung hat keine gesetzlichen Auswirkungen. Deine Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten vor dem Widerruf nicht berührt.

1.4 Cookies sind kleine Textdateien, die kurze Daten enthalten, die auf dem Gerät eines Benutzers gespeichert werden können, wenn du eine Website besuchst. Wir verwenden Cookies auf unserer Website, um:

  • uns den angemeldeten Benutzer zu merken,
  • zum Warenkorb hinzuzufügen und zu bestellen,
  • komfortable Webfunktionen,
  • Benutzerbewegungen im Web auszuwerten,
  • Kunden-Chat,
  • freiwilliges Feedback von Benutzern einzuholen,
  • Anzeigen zu personalisieren.

Alle personenbezogenen Daten werden auf rechtmäßige und transparente Weise verarbeitet und es werden nur angemessene, relevante und notwendige Informationen in Bezug auf den Zweck der Verarbeitung benötigt. Wir speichern deine persönlichen Daten sicher und verkaufen sie nicht an Dritte. Wir verwenden hochwertige Tools von Drittanbietern, um dir die besten, individuell angepassten Inhalte anbieten zu können. Diese Tools verarbeiten einige deiner persönlichen Daten ausschließlich zum Zwecke der Erstellung und des Versands von Bestellungen, der Zustellung von Sendungen, der Adressierung oder der Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen. Dies sind die folgenden Dienste:

  • Facebook Ireland Limited - Online-Werbung
  • Google Ireland Limited - Web-Verhaltensanalyse, Online-Werbung im Adwords-Netzwerk
  • Mailchimp, US - E-Mail-Marketing
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A - Payment Gateway
  • PayU S.A. - Payment Gateway
  • Braintree - Payment Gateway

2. Wer hat Zugriff auf deine persönlichen Daten?

Wir verarbeiten deine persönlichen Daten als Verantwortlicher. Wir können deine persönlichen Daten zu den oben beschriebenen Zwecken an unsere Subunternehmer zur Verarbeitung weitergeben. Personenbezogene Daten können übermittelt werden an:

  • Lieferanten von Fotoprodukten,
  • Liefer- und Paketdienste deiner Wahl bei der Bestellung,
  • Auftragsverarbeiter, die uns Server-, Web-, Cloud-, Telefon- oder IT-Dienstleistungen anbieten oder unsere Geschäftspartner sind,
  • externer Buchhalter oder externe Anwaltskanzlei.

3. Verarbeitungsdauer der personenbezogenen Daten

3.1. Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten so lange, wie wir dir unsere Dienstleistungen anbieten oder eine gegenseitige Vereinbarung erfüllen, oder für den Zeitraum, der zur Erfüllung der Archivierungspflichten nach geltendem Recht erforderlich ist, wie z. B. dem Rechnungslegungsgesetz, dem Archivierungs- und Registergesetz oder dem Steuergesetz. Mehrwertsteuer.

3.2. Nach Erfüllung des Vertrags (Zahlung des Preises und Lieferung der Ware) verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen, nämlich dem Schutz unserer Ansprüche, für den erforderlichen Zeitraum, jedoch nicht länger als 4 Jahre.

3.3. Wir verarbeiten personenbezogene Daten bezüglich deines Kundenkontos, einschließlich der darin enthaltenen Daten, zum Zwecke der Verwaltung des Kundenkontos und des Versands von Angeboten unserer Waren, bis du es kündigst. Wenn du jedoch ein Kundenkonto einrichtest (oder dich über Instagram oder Facebook darin anmeldest) und keinen Kauf bei uns tätigst, verarbeiten wir die Daten für 5 Monate nach dessen Einrichtung. Wir speichern deine Kaufinformationen in deinem Kundenkonto für 4 Jahre. Danach werden diese gelöscht, es sei denn:

  • du hast in den letzten 6 Monaten bei uns gekauft; oder
  • du hast dich in den letzten 12 Monaten in dein Kundenkonto eingeloggt; oder
  • du hast uns unter Punkt 1.3 die Erlaubnis erteilt.

3.4. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir aufgrund deiner Einwilligung gemäß Punkt 1.3 verarbeiten, bis du deine Einwilligung widerrufst. Um deine Einwilligung zu widerrufen, sende einfach eine E-Mail mit der entsprechenden Anfrage an info@squared.one.

3.5. Darüber hinaus kannst du dich jederzeit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zum Zwecke des Versands kommerzieller Mitteilungen widersetzen, und dies hat keine Auswirkungen auf unsere anderen Beziehungen. Lehne es einfach ab, weitere Nachrichten zu senden, indem du auf den Link in der gesendeten kommerziellen Nachricht klickst, oder du kannst uns eine E-Mail mit der entsprechenden Anfrage an info@squared.one senden.

4. Deine Rechte aus der Verarbeitung personenbezogener Daten

In Bezug auf die von uns durchgeführte Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast du folgende Rechte:

  • das Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten,
  • Recht auf Berichtigung,
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“),
  • das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung,
  • das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen,
  • das Recht, eine Beschwerde über die Verarbeitung personenbezogener Daten einzureichen.

Deine Rechte werden im Folgenden erläutert, um dir ein klareres Bild von ihrem Inhalt zu vermitteln.

Alle deine Rechte können ausgeübt werden, indem du uns unter der E-Mail-Adresse info@squared.one kontaktierst.

Du kannst eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz) einreichen.

Das Recht auf Auskunft bedeutet, dass du jederzeit eine Bestätigung von uns darüber verlangen kannst, ob dich betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden oder nicht, und wenn ja, zu welchen Zwecken, in welchem Umfang, wem sie zugänglich gemacht werden, wie lange, ob du das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch hast, woher wir deine personenbezogenen Daten haben und ob deine personenbezogenen Daten automatisiert verarbeitet werden, einschließlich Profiling. Du hast auch das Recht, eine Kopie deiner personenbezogenen Daten zu erhalten, wobei die erste Bereitstellung kostenlos ist und wir für die nachfolgende Bereitstellung eine angemessene Erstattung der Verwaltungskosten verlangen können.

Das Recht auf Berichtigung bedeutet, dass du uns jederzeit auffordern kannst, deine personenbezogenen Daten zu korrigieren oder zu vervollständigen, wenn sie unrichtig oder unvollständig sind.

Das Recht auf Löschung bedeutet, dass wir deine persönlichen Daten löschen müssen, wenn (i) sie nicht mehr für die Zwecke benötigt werden, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, (ii) die Verarbeitung unrechtmäßig ist, (iii) du der Verarbeitung widersprichst und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen oder (iv) uns eine rechtliche Verpflichtung dazu auferlegt wird.

Das Recht, die Mittel zur Beilegung ungelöster Probleme bei Streitigkeiten über die Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschränken, die Beschränkung der Einschränkungen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, die solche Beschränkungen nur bei gespeicherten und möglichen negativen Daten, der Durchsetzung oder Verteidigung von Gesetzen haben.

Das Widerspruchsrecht bedeutet, dass du der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten widersprechen kannst, die wir für Direktmarketingzwecke oder für berechtigte Interessen verarbeiten. Wenn du der Verarbeitung für Direktmarketingzwecke widersprichst, werden deine personenbezogenen Daten nicht mehr für diesen Zweck verarbeitet.

Diese Datenschutzerklärung tritt am 25. Mai 2018 in Kraft.