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Mein Konto

Sollte ich mich anmelden, bevor ich eine Bestellung aufgebe?

Sie können eine Bestellung ohne vorherige Registrierung aufgeben, müssen aber bei jeder Bestellung alle Ihre Kontaktinformationen eingeben.

Mit einem Konto bei Squared.one können Sie Ihre laufenden Arbeiten speichern und später vervollständigen. Ohne ein Konto gehen Ihre Fotos verloren, wenn Sie die Registerkarte schließen. Daher empfehlen wir Ihnen, ein Konto einzurichten. Registrieren Sie sich hier.

Wie kann ich mich anmelden?

Sie können ein Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse oder über Ihr Facebook- oder Instagram-Konto erstellen. Registrieren Sie sich hier.

Wie kann ich mein Konto löschen?

Um Ihr Konto zu löschen, müssen Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Bitte füllen Sie das Kontaktformular hier aus oder senden Sie uns eine E-Mail an info@squared.one

Ich habe mein Passwort vergessen oder möchte es ändern, was soll ich tun?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben und sich nicht in Ihr Konto einloggen können, klicken Sie auf "Passwort vergessen" unterhalb des Anmeldeformulars und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Wir senden Ihnen dann einen Link zum Zurücksetzen des Passworts. Wenn Sie sich über Facebook oder Instagram angemeldet haben, benötigen Sie kein Passwort.

Wenn Sie Ihr Passwort ändern möchten, gehen Sie genauso vor. Sie können Ihr Passwort nicht direkt in Ihrem Profil ändern.

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Ich habe zwei Squared.one Konten erstellt, kann ich sie zusammenführen?

Wenn Sie Konten zusammenführen möchten, die unter zwei verschiedenen E-Mail-Adressen registriert sind, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Ihnen helfen.

Wenn Sie zwei Konten unter derselben E-Mail-Adresse haben, werden wir sie automatisch zusammenführen und Ihnen ein neues Passwort für das verknüpfte Konto in einer E-Mail zusenden. Sie können dann das Passwort ändern.

Ich möchte meine E-Mail-Adresse oder meine Lieferadresse ändern.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferadresse oder andere Informationen in Ihrem Konto ändern müssen, können Sie dies im Abschnitt"Einstellungen" Ihres Kontos auf der Website Squared.one tun.

Wenn Sie die E-Mail- oder Lieferadresse für eine neu aufgegebene Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich. Je nach Status der Bestellung können wir die Änderung möglicherweise noch vornehmen.

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Was geschieht mit meinen persönlichen Daten?

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen. Alles über den Schutz Ihrer persönlichen Daten erfahren Sie hier: Datenschutz.

Wie lange bewahren Sie meine Fotos auf, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?

Wir behandeln personenbezogene Daten (einschließlich hochgeladener Fotos) gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, insbesondere Abschnitt 3 - Verarbeitungsdauer personenbezogener Daten.

Informationen über die Datensicherheit von Facebook. Wie melde ich ein Sicherheitsproblem?

Sie können auf Ihr Kundenkonto auch zugreifen, indem Sie sich bei Ihrem Instagram- oder Facebook-Konto anmelden. In diesem Fall müssen Sie einige Ihrer Informationen nicht manuell ausfüllen und wir erfassen Ihre persönlichen Daten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Profilfoto) direkt von den sozialen Netzwerken, die für die ordnungsgemäße Erstellung Ihres Kundenkontos erforderlich sind.

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