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Mein Konto

Soll ich mich anmelden, bevor ich eine Bestellung aufgebe?

Du kannst eine Bestellung auch ohne vorherige Registrierung aufgeben, musst dann aber jedes Mal deine Kontaktdaten neu eingeben.

Mit einem Konto bei Squared.one kannst du deine Arbeit zwischenspeichern und später fortsetzen. Ohne Konto gehen deine Fotos verloren, wenn du den Tab schließt. Daher empfehlen wir dir, ein Konto zu erstellen. Hier registrieren.

Wie kann ich mich registrieren?

Du kannst ein Konto mit deiner E-Mail-Adresse oder über dein Google-Konto erstellen. Hier registrieren.

Wie lösche ich mein Konto?

Um dein Konto zu löschen, musst du dich an unseren Kundenservice wenden. Bitte fülle das Kontaktformular hier aus oder sende uns eine E-Mail an info@squared.one

Ich habe mein Passwort vergessen/möchte es ändern, was soll ich tun?

Wenn du dein Passwort vergessen hast und dich nicht in dein Konto einloggen kannst, klicke unter dem Login-Formular auf “Passwort vergessen?” und gib deine E-Mail-Adresse ein. Wir senden dir einen Link zum Zurücksetzen. Wenn du dich über Facebook oder Instagram angemeldet hast, benötigst du kein Passwort.

Wenn du dein Passwort ändern möchtest, gehe genauso vor. Du kannst dein Passwort nicht direkt in deinem Profil ändern.

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Ich habe zwei Squared.one Konten erstellt, kann ich diese zusammenführen?

Wenn du Konten zusammenführen möchtest, die unter zwei verschiedenen E-Mail-Adressen registriert sind, kontaktiere uns bitte, und wir helfen dir weiter.

Wenn du zwei Konten unter derselben E-Mail-Adresse hast, werden wir diese automatisch zusammenführen und dir ein neues Passwort für das verknüpfte Konto per E-Mail zusenden. Du kannst das Passwort dann ändern.

Ich möchte meine E-Mail-Adresse oder Versandadresse ändern.

Wenn du deine E-Mail-Adresse, Versandadresse oder andere Informationen in deinem Konto ändern musst, kannst du dies im Bereich “Einstellungen” deines Kontos auf der Squared.one Webseite tun.

Wenn du die E-Mail- oder Versandadresse für eine neu aufgegebene Bestellung ändern musst, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Je nach Status der Bestellung können wir die Änderung möglicherweise noch vornehmen.

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Was passiert mit meinen persönlichen Daten?

Der Schutz deiner Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Wir verwenden deine Daten nur, um deine Bestellung zu bearbeiten und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Alles über den Schutz persönlicher Daten findest du hier: Datenschutzbestimmungen.

Wie lange bewahrt ihr meine Fotos auf, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?

Wir behandeln persönliche Daten (einschließlich hochgeladener Fotos) gemäß unserer Datenschutzbestimmungen, insbesondere Paragraph 3 - Verarbeitungsdauer von personenbezogenen Daten.

Informationen zur Facebook-Datensicherheit. Wie melde ich ein Sicherheitsproblem?

Du kannst auch über dein Instagram- oder Facebook-Konto auf dein Kundenkonto zugreifen. In diesem Fall musst du einige deiner Daten nicht manuell eingeben und wir erfassen deine persönlichen Daten (Name und Nachname, E-Mail-Adresse, Profilfoto) direkt von den sozialen Netzwerken, was für die korrekte Erstellung deines Kundenkontos erforderlich ist.

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